Вернем 20% «уснувших» клиентов через email-рассылки с конверсией в покупку от 2%
E‑mail рассылки помогают работать с людьми, которые уже знакомы с вашим бизнесом. Мы сегментируем базу, подбираем сценарии и отправляем письма только тем, кому они нужны. Такие рассылки дают быстрый результат: пользователи открывают письма, переходят по ссылкам
и оставляют заявки. В аналитике вы видите все показатели
и понимаете, как работает каждый рубль бюджета.
Нам доверяют
Кейсы
Читать всеE‑mail рассылки как инструмент для повышения узнаваемости бренда мужской одежды
Многие предприниматели и маркетологи склонны считать, что email рассылки утратили свою актуальность, однако на примере данного кейса мы продемонстрируем, что это мнение ошибочно.
SMS-перехват: как застройщик начал забирать клиентов у конкурентов
Кейс о том, как региональный застройщик из ТОП‑3 по региону начал перехватывать тёплую аудиторию конкурентов через легальные SMS-рассылки. Вместо борьбы в перегретых рекламных аукционах команда использовала поведенческие сегменты: посетителей сайтов конкурентов и пользователей, которые уже интересовались новостройками. Рассылка прошла через официальные инструменты операторов, с брендированным отправителем и юридической подготовкой. За 3 месяца канал показал стоимость контакта от 9 до 13 рублей, доставляемость 99% и 62% звонков в первые 8 часов после отправки.
Стоимость
Первые результаты с первого месяца
от 60 000 ₽ / за услугу
Со второго месяца
40 000 ₽ 30 000 ₽
Узнайте сколько будет стоить продвижение вашего бизнеса
Оставьте заявку — менеджер ответит в течение дня, уточнит задачи и пришлёт коммерческое предложение.
Преимущества
Высокий ROI
Прибыль выше затрат.
Контроль базы
Данные полностью принадлежат вам.
Низкая стоимость
Отправка почти ничего не стоит.
Хорошая доставляемость
Письма стабильно доходят до получателей.
Прямой контакт
Доступ к аудитории без посредников.
Автоматизация
Цепочки работают без ручного участия.
Персонализация
Письма подстраиваются под интересы клиента.
Этапы работы
Анализ бизнеса и целей
Выясняем задачи: продажи, прогрев, удержание, брошенные корзины. Определяем сегменты аудитории.
Аудит текущей базы и инструментов
Проверяем качество подписчиков, источник базы, настройки CRM и почтового сервиса.
Стратегия рассылок
Определяем виды писем: приветственные, промо, контентные, реактивация, триггеры.
Подготовка шаблонов и контента
Пишем тексты, создаём адаптивные шаблоны, тестируем заголовки и офферы.
Настройка автоматизации
Подключаем CRM, создаём цепочки, настраиваем триггеры по действиям пользователя.
Тестирование и запуск
Проверяем отображение писем, делаем спам-тесты, прогреваем домен и отправляем первые письма.
Анализ и оптимизация
Следим за открываемостью, кликами, продажами. Убираем лишнее, усиливаем рабочие сценарии.
Ограничения и важные нюансы
-
Юридические требования
Нужно подтверждённое согласие, рабочая кнопка «Отписаться» и корректные реквизиты отправителя.
-
Запрещённый контент
Кликбейт, ложные обещания, агрессия, отсутствие отписки — прямой путь в спам.
-
Качество базы
Покупные или устаревшие базы ведут к спаму и блокировкам. Подписчики должны быть подтверждёнными.
-
Риск блокировок
Если много несуществующих адресов или жалоб на спам, рассылку могут остановить.
-
Прогрев домена
Новые домены нельзя нагружать сразу — отправка растёт постепенно, иначе письма попадут в спам.
-
Ограничения почтовых сервисов
Gmail, Яндекс и Mail.ru блокируют письма при высоком проценте жалоб и недоставки.
Критерии эффективности
Open Rate (OR)
процент открытий. Норма: 15–30%.
Click Rate (CTR)
клики по письму. Норма: 2–5%.
Conversion Rate
заявки или покупки из письма.
Unsubscribe Rate
уровень отписок (0.5%).
Bounce Rate
недоставленные письма (2%).
Повторные покупки
Email укрепляет пожизненную ценность клиента.
Доля автоматизации
триггерные письма дают до 30% продаж.
3 бизнес-метрики email-рассылок, которые реально влияют на прибыль
3 бизнес-метрики email-рассылок, которые реально влияют на прибыль
Успешная реклама значит
OR от 15–20%
письма открывают, бренду доверяют.
CTR от 3–5%
контент вызывает действие.
CR от 1–3%
письма приводят клиентов.
Отписки 0.3%
контент релевантный, не раздражает.
Доставка в основной ящик
домен прогрет, письма не в спаме.
Рост LTV
подписчики покупают чаще и дороже.
Автоматизация приносит 30%+ продаж
цепочки работают стабильно.
Нюансы E‑mail Рассылок
Триггеры работают лучше всего
Письма “по событию” дают в 3–10 раз больше заявок, чем массовые.
Персонализация повышает конверсию
Подпись имени, рекомендаций и истории покупок увеличивает CTR на 20–50%.
Время отправки важно
«Утро — B2B», «вечер — B2C». Но лучший вариант — тестировать.
Мобильность решает
70% писем читают со смартфона — шаблоны обязаны быть адаптивными.
Заголовок — точка решения
Если заголовок слабый, письмо не откроют даже с идеальным контентом.
Email = часть воронки
Расссылка работает только при корректном пути: сайт → подписка → триггеры → продажи.
Что влияет на стоимость и сроки рекламы
Качество базы
Свежая база → быстрые продажи.
Нет базы → нужна кампания по сбору подписчиков.
Объём автоматизации
Чем больше сегментов, триггеров и сценариев, тем дольше настройка, тестирование и запуск автоматических цепочек.
Наличие контента
Если нет текстов и шаблонов — нужны дополнительные работы по копирайтингу и дизайну.
Интеграции с CRM
Чем сложнее система, тем дольше настройка.
Подготовка домена
SPF/DKIM/DMARC — обязательны. Это может занять 1–3 дня.
Объём рассылок
Большие объёмы требуют прогрева, иначе письма уйдут в спам.
Скорость согласования
Каждое утверждение увеличивает сроки запуска на 1–3 дня.
Когда подойдет / когда не подойдет
-
Есть повторные продажи.
-
Вы собираете заявки или регистрируете клиентов.
-
Продукт требует объяснения.
-
Важно работать с уже тёплой аудиторией.
-
База отсутствует и нечего собирать.
-
Нет офферов и материалов.
-
Нет CRM или возможности сегментировать пользователей.
Отзывы
Оксана Носова
Я обратилась в эту компанию для организации таргетированной рекламы
В социальных сетях для нашего завода, и результат впечатлил меня не только как специалиста, но и как дающую ценность клиенту. Настройка…
Отзыв из
Женя Сорокин
Заказывал у них полгода назад таргетинг в социальных сетях.
А также ведение страниц для нашего строительного проекта. Удобно, что можно было обсудить все детали как по телефону,…
Отзыв из
Валерия
Решила оставить заявку на сайте. Наболело вести свои социальные сети
Выкладывалась много, а результата не было. Максимум две тысячи подписок за год. От этого и продаж не было. Общение мне сразу понравилось,…
Отзыв из
Олег Ларионов
Спасибо компании, что помогла с отраслевой экспертизой.
У нас в регионе нет таких организаций, готовых решить нашу проблему, пришлось обращаться удаленно. Но на работе этот момент…
Отзыв из
Анна К.
Мы только в начале пути раскрутки нашей группы, но уже есть результаты
Сотрудничаем несколько месяцев. Вячеслав многое подсказывает что и как лучше сделать. Будем работать и дальше)
Отзыв из
Константин Р.
Особо ценим их отраслевую экспертизу в сфере девелопмента и строительства
Работаем с компанией Viarse по продвижению и развитию наших услуг в интернете
Отзыв из
FAQ
Гайд: Реактивация «спящих» клиентов через email
сценарии и шаблоны
Другие услуги
Реклама
в ВКонтакте
Реклама
в ВКонтакте
Таргетированная реклама
Реклама в клипах и историях
Продвижение сообществ /пабликов
Видеореклама
Ретаргетинг
Реклама
в Яндексе
Реклама
в Яндексе
Поисковая реклама
Реклама в медийной сети
Продвижение товаров на платформах
Видеореклама на платформах
Рассылки
по SMS
Рассылки
по SMS
Сегментация аудитории
Высокая открытость SMS
Автоматические цепочки
Гарантированная доставка
Ведение страниц в ВКонтакте
Ведение страниц в ВКонтакте
Органический контент (посты, сторис, опросы)
Интеграция с рекламой (таргет + органика)
Работа с сообществом (конкурсы, опросы голосования)
ORM / SERM
ORM / SERM
Работа с негативом
Создание и продвижение имиджа
Стимулирование положительных отзывов
Продвижение позитивного контента
Работа с новостными площадками
Работа с площадками отзывов
Реклама
в Авито
Реклама
в Авито
Платное продвижение объявлений
Реклама услуг и товаров
Трафик на сайт или профиль
Аналитика звонков и заявок
Реклама в
Экосистеме
Сбера
Реклама в
Экосистеме
Сбера
Таргетинг по 250+ сегментам
ИИ-генерация креативов
Автоматическая маркировка
Защита от некачественных кликов
