SERM — управление репутацией в поиске: убираем негатив из Яндекса и Google
favicon
0%
Loading ...

Управление репутацией бренда через SERM

Управляйте репутацией вашего бренда с помощью профессионального SERM. Мы создаем положительный образ вашей компании в интернете, оттесняя негатив и усиливая доверие клиентов. Благодаря грамотной стратегии повышаются продажи, улучшается конверсия и формируется лояльность аудитории. Мы обеспечиваем долгосрочную защиту от кризисов репутации и помогаем выделиться среди конкурентов. Ваш бизнес всегда на виду — только сильные стороны и позитивные отзывы.

Чат с нами

Преимущества

  • Защита от негатива
  • Укрепление доверия клиентов
  • Снижение репутационных рисков
  • Усиление влияния на целевую аудиторию
  • Привлечение лояльной аудитории
  • Рост доверия к новым продуктам
  • Снижение количества отказов

Бизнес с SERM

Бизнес без SERM

Другие преимущества

Продление жизненного цикла продукта

Усиление эмоциональной связи с аудиторией

Формирование долгосрочных отношений

Повышение скорости принятия решений клиентами

Первые результаты с первого месяца

от 23 000 ₽ / за усл.

от 2 100 ₽ / за час

Этапы работ

Консультация

В ходе первичной консультации определим и установим цель управления репутацией, целевую аудиторию, ключевые показатели и зафиксируем всё это в договоре.

1

Подписание договора

После того как договор будет подписан обеими сторонами, мы сформируем счета на оплату.

2

Оплата

После оплаты приступаем к выполнению работ согласно техническому заданию, которое было прописано в договоре.

3

Кейсы

Рост вовлечённости в соцсетях застройщика: с 0,5% до 2,3% за 6 недель благодаря переработке контента

Контент, который работает: как застройщик перестал «говорить с собой» и начал слышать аудиторию

Многие застройщики уверены, что достаточно просто публиковать красивые фото новостроек и схемы планировок — и клиенты сами придут. На практике же такие посты собирают пару лайков от коллег и тишину от целевой аудитории. В этом кейсе мы покажем, как региональный застройщик изменил подход к контенту: не просто «стал писать лучше», а начал говорить с аудиторией на её языке — и получил рост вовлечённости в 4,6 раза.

Ведение страницы ВКонтакте

180%

Рост вирального охвата

65%

Рост переходов на сайт

х4,6

Рост вовлеченности

Подробнее
Схема цифровизации телефонии для застройщика с облачной АТС и CRM

Цифровой контроль каждого звонка: как застройщик малоэтажных домов перестал терять клиентов

Многие компании в сфере малоэтажного строительства уверены, что главное — это красивые проекты и выгодные условия. Но на практике даже самый идеальный дом не купят, если клиент не дозвонится или его звонок потеряется в «черной дыре»

Строительство

0%

Потерянных звонков

100%

Сохранение контактов

-40%

Время ответа

Подробнее
Интернет-реклама детской классической одежды

Успех в каждом элементе: продвижение бренда детской одежды в ВКонтакте

Для многих сезонных бизнесов оперативный запуск рекламных кампаний становится ключевым фактором успеха в период старта высокого сезона.

Таргетинг ВКонтакте

347К

Показов объявлений

1.4К

Переходов по объявлению

355

Новых подписчиков

Подробнее
Email-рассылка коллекции мужской одежды

E-mail рассылки как инструмент для повышения узнаваемости бренда мужской одежды

Многие предприниматели и маркетологи склонны считать, что e-mail рассылки утратили свою актуальность, однако на примере данного кейса мы продемонстрируем, что это мнение ошибочно.

E-mail рассылки

2 867

Отправленных писем

840

Открытых писем

443

Переходов на сайт

17

Оформленных заказов с рассылки

317 руб.

Стоимость продажи

Подробнее

Плавайте вместе с нами: автоматическое продвижение ВКонтакте для спортивного комплекса

Для малого и среднего бизнеса запуск рекламы в короткие сроки и с ограниченным бюджетом является распространенным и нормальным явлением, так как по большому счету это является их преимуществом, которое позволяет эффективно управлять процессами.

Таргетинг

120К

Показов объявлений

Переходов по объявлению

54

Полученных сообщений

Подробнее

Отзывы

Анна К.
Анна К.

Мы только в начале пути раскрутки нашей группы, но уже есть результаты. Сотрудничаем несколько месяцев. Вячеслав многое подсказывает что и как лучше сделать. Будем работать и дальше)

Константин Р.
Константин Р.

Работаем с компанией Viarse по продвижению и развитию наших услуг в интернете. Особо ценим их отраслевую экспертизу в сфере девелопмента и строительства.

Анастасия И.
Анастасия И.

Была приятно удивлена отраслевой экспертизой в сфере промышленности и строительства. Заказала таргетинг в социальных сетях и ведение страниц, все прошло быстро и качественно. Менеджеры оперативно отвечали на все вопросы, а индивидуальный подход только усилил впечатление.

Кирилл К.
Кирилл К.

Заказывал контекстную рекламу для своего строительного бизнеса. Ребята опытные, хорошо знает рынок, поэтому реклама сразу дала отклик.

Хотите узнать, сколько будет
стоить продвижение вашего бизнеса?

Укажите в заявке ваше имя и номер телефона. Наши менеджеры свяжутся с вами, ответят на все вопросы и подготовят коммерческое предложение!

    Оставьте адрес электронной почты и мы пришлем вам коммерческое предложение или презентации

    Нажимая кнопку, вы разрешаете обработку персональных данных и соглашаешься с политикой конфиденциальности.

    Часто задаваемые вопросы

    Мы не можем гарантировать абсолютные показатели, так как результат зависит от начального состояния репутации и конкурентной среды. Однако мы берем на себя обязательства по улучшению видимости позитивного контента в топе поисковой выдачи, снижению видимости негатива и повышению доверия клиентов. Мы предоставляем четкие KPI, такие как рост позиций положительных материалов, снижение количества жалоб или увеличение конверсии.
    Мы проводим комплексный аудит вашей онлайн-репутации. Это включает анализ отзывов, публикаций в СМИ, социальных сетей и поисковой выдачи. Мы изучаем частоту упоминаний, их тональность и ключевые триггеры, которые влияют на восприятие вашего бренда. На основе этого формируем стратегию для улучшения репутации.
    Мы используем комбинацию инструментов: SEO-оптимизация позитивного контента, создание качественных материалов (статьи, пресс-релизы, кейсы), мониторинг упоминаний с помощью специализированных сервисов (например, Brand Analytics), работу с площадками отзывов и взаимодействие с лидерами мнений. Все методы легальны и соответствуют требованиям поисковых систем.
    Первые результаты зависят от сложности ситуации. Обычно мы начинаем видеть улучшения через 1–2 месяца, но полный эффект достигается в течение 3–6 месяцев. Это связано с особенностями работы поисковых систем и необходимостью создания качественного контента.
    Мы не удаляем негативные отзывы, если они реальные, так как это может быть незаконно. Вместо этого мы работаем над тем, чтобы "затеснить" их позитивным контентом в поисковой выдаче. Также помогаем разрабатывать стратегии ответов на негативные отзывы, чтобы минимизировать их влияние.
    Мы предоставляем детальные отчеты ежемесячно. В них включены данные о динамике позиций ключевых запросов, статистика упоминаний, тональность отзывов и другие метрики. По запросу можем организовать дополнительные встречи для обсуждения прогресса.
    Мы проводим анализ источников негативных упоминаний и определяем, являются ли они спровоцированными. Если это недобросовестная конкуренция, мы разрабатываем стратегию противодействия, включая юридические меры (если это необходимо) и усиление позитивного контента в выдаче.
    Стоимость зависит от масштаба задач, текущего состояния репутации и объема работы. Мы формируем индивидуальное предложение после проведения аудита. При этом мы предлагаем гибкие пакеты услуг, которые можно адаптировать под ваш бюджет.
    Мы проводим медиа-мониторинг и анализируем публикации о вашем бренде. Если статья содержит недостоверную информацию, мы можем предложить подготовить официальный комментарий или опровержение.
    Мы строго соблюдаем правила конфиденциальности и заключаем NDA (соглашение о неразглашении). Все данные, предоставленные вашей компанией, используются исключительно для выполнения задач по управлению репутацией и не передаются третьим лицам.
    Мы разрабатываем план действий для минимизации влияния этой истории. Это может включать создание позитивного контента, который будет перекрывать негатив, работу с площадками для корректировки информации и подготовку официальных заявлений, если это необходимо.
    Да, мы можем сфокусироваться на локальной репутации, особенно если ваш бизнес ориентирован на региональный рынок. Мы оптимизируем контент для геозапросов, работаем с местными площадками и усилием присутствие в локальных поисковых системах.

    Публикации по теме

    Схема анализа эффективности медийной рекламы ВКонтакте

    Медийная реклама ВКонтакте: как измерить то, что не продает напрямую

    Подробнее
    Схема настройки рекламной кампании военной ипотеки ВКонтакте

    Пошаговый гайд по рекламе военной ипотеки ВКонтакте для застройщиков

    Подробнее

    Видео-контент привлекает больше внимания и запоминается

    Подробнее